컴퓨터 팬은 도는데 화면이 안 나올 때, 메인보드 BOOT 빨간불 원인과 해결 방법

메인보드 · 부팅

컴퓨터 팬은 도는데 화면이 안 나오고 BOOT에 빨간불이 들어오는 이유는?

컴퓨터 전원을 켜면 팬은 돌아가는데 화면이 켜지지 않고, 메인보드의 BOOT 표시등에 빨간불이 들어오는 상태가 된다. 본체 뒤쪽 파워 스위치를 내렸다가 다시 켜면 팬이 강하게 돌다가 정상적으로 화면이 들어오는 경우도 있다. 이번 포스팅에서는 이런 증상이 생기는 원인과 해결 순서를 알아본다.

메인보드 BOOT 표시등은 무엇을 뜻할까?

일부 메인보드에는 부팅 상태를 확인하는 표시등(LED)이 있다. 표시등은 보통 메모리 슬롯이나 24핀 전원 커넥터 주변, 보드 가장자리에 있고 CPU, DRAM, VGA, BOOT 글자가 인쇄되어 있다. 위치는 모델마다 다르므로 제조사 설명서를 찾아보는 게 빠르다.

상태 표시등은 제조사에 따라 Q-LED나 디버그 LED 등으로 부르며, CPU·DRAM·VGA·BOOT 상태를 보여준다. 특정 표시등이 계속 켜져 있으면 해당 단계의 부품이나 초기화 과정부터 확인한다. 다만 표시등은 원인이 특정된 결과라기보다 점검을 시작할 단서다.

BOOT 표시등이 계속 켜져 있다면 SSD나 HDD 같은 부팅 장치를 찾지 못했거나, 장치 또는 부팅 설정에 문제가 있을 수 있다. 일반적으로 BOOT 표시등은 운영체제가 설치된 장치와 관련이 있지만, 화면이 나오지 않는 증상까지 이것만으로 설명할 수는 없다. CPU·DRAM·VGA 표시등도 함께 살펴본다. 표시등의 의미와 동작 방식은 제조사와 모델마다 다르므로 설명서를 확인한다. 부팅 과정에서 잠깐 켜졌다가 꺼지는 것은 정상일 수 있으며, 부팅이 멈춘 채 계속 켜져 있는지를 확인해야 한다.

표시등 색상은 표준이 정해져 있을까?

표시등 색상에는 모든 제조사가 따르는 표준 규격이 없다. CPU, DRAM, VGA, BOOT라는 네 가지 구분은 대부분의 제조사가 비슷하게 쓰지만, 색상은 제조사와 모델마다 다르다. CPU는 빨강, DRAM은 노랑이나 주황, VGA는 흰색처럼 색으로 구분하는 보드가 있고, 색 구분 없이 같은 색으로 쓰는 보드도 있다. BOOT 표시등은 흰색, 초록, 노랑, 빨강 등 모델에 따라 제각각이다.

색상보다 CPU, DRAM, VGA, BOOT 중 어느 글자의 표시등이 계속 켜져 있는지를 확인한다.

전원을 완전히 껐다 켜면 정상이 되는 이유는?

파워서플라이의 스위치를 내리거나 전원 케이블을 분리하면 메인보드에 계속 공급되던 대기 전력도 차단된다. GOP의 AMD 라이젠 PC의 경우 이렇게 전원을 완전히 끊었다가 켰을 때 부팅이 한참 걸리거나, 되지 않는 경우가 가끔 있다. 그러나 다시 전원을 껐다 켜면 대부분 정상적으로 부팅된다.

팬이 평소보다 빠르게 도는 현상도 함께 나타날 수 있지만, 팬 속도만으로 원인을 판단하기는 어렵다. 부팅 초기에는 팬 제어 설정이 적용되기 전이라 속도가 높을 수 있다. 팬이 시끄러울 만큼 빠르게 돈다면, 컴퓨터가 정상적이지 않은 경우가 많다.

원인에는 어떤 것들이 있을까?

증상만으로 원인을 하나로 단정하기는 어렵다. GOP에서 이런 증상을 점검할 때는 BIOS를 업데이트한 직후와, 메인보드 QVL에 없는 메모리에 XMP나 EXPO를 적용했을 때 발생하는 경우가 자주 보인다. 아래 표는 이런 증상에서 자주 의심하는 원인과 그 원인일 때 나타나는 특징이다.

어떤 순서로 해결해 봐야 할까?

표시등을 먼저 확인하고, 비용이 들지 않고 위험이 적은 방법부터 순서대로 점검한다. 단계마다 조치한 뒤 전원을 완전히 껐다 켜서 증상이 사라졌는지 확인한다.

1단계. 표시등이 어디서 멈추는지 확인한다

화면이 나오지 않을 때는 먼저 메인보드 표시등이 어느 단계에서 켜진 채 멈추는지 구분한다. 표시등에 따라 확인할 곳이 달라진다.

메인보드에 표시등이 없다면 이 단계는 모니터 케이블과 입력 설정을 확인하는 것으로 대신하고, 3단계 이후의 일반 점검 순서를 참고한다.

2단계. 잠시 기다려 본다

전원을 켠 뒤 화면이 바로 나오지 않더라도 곧바로 껐다 켜지 말고 1분 정도 기다려 본다. 메모리를 바꿨거나 BIOS를 업데이트한 직후에는 첫 부팅에서 메모리 설정을 다시 잡느라 몇 분 정도 걸릴 수 있다. 충분히 기다려도 변화가 없거나 같은 상태가 반복되면 다음 단계로 넘어간다.

3단계. 대기 전력을 완전히 방전한다

전원 버튼만 누르는 재시작과 달리, 메인보드에 남은 전기를 완전히 빼 주는 방법이다. 아래 순서로 진행한다.

1. 컴퓨터를 끄고 본체 뒤쪽 파워 스위치를 내린다.
2. 전원 케이블을 뽑는다.
3. 본체 전원 버튼을 10초 이상 누른 채로 유지해 남은 전기를 뺀다.
4. 1분 정도 기다린 뒤 전원 케이블을 다시 꽂고 파워 스위치를 올려 켠다.

이 방법으로 한 번 정상 부팅이 됐더라도 같은 증상이 반복된다면 원인이 따로 있으므로 다음 단계를 이어서 확인한다.

4단계. BIOS에서 저장장치와 부팅 순서를 확인한다

화면이 정상적으로 들어온 날에 BIOS로 들어가 부팅에 쓰는 SSD가 목록에 보이는지 확인한다. Windows가 설치된 드라이브가 부팅 순서 첫 번째로 지정되어 있어야 한다. 부팅 순서가 다른 장치나 비어 있는 항목으로 되어 있으면 BOOT 표시등이 켜진 채 멈출 수 있으므로 Windows가 설치된 드라이브를 직접 지정해 준다.

SSD가 BIOS 목록에서 사라지거나 인식이 불안정하다면 먼저 전원을 끄고 연결 상태를 확인한다. SATA SSD라면 케이블과 포트를, M.2 SSD라면 장착 상태를 점검한다. 펌웨어 업데이트는 제조사 안내와 해당 증상에 대한 개선 내용이 확인될 때 검토한다.

5단계. 메모리 설정과 장착 상태를 점검한다

먼저 메인보드 제조사 사이트에서 내 메인보드 모델의 지원 메모리 목록(QVL, Qualified Vendor List)을 확인한다. QVL은 제조사가 해당 메인보드에서 동작을 검증한 메모리 목록이다. 목록에 없는 메모리도 정상적으로 작동할 수 있지만, 해당 조합의 호환성이 제조사를 통해 검증되지 않았다. XMP나 EXPO를 적용한 뒤 부팅 문제가 발생했다면 우선 고속 프로파일을 끄고 기본 설정에서 증상이 사라지는지 확인한다. DDR5 메모리라면 DDR5 램 부팅 안 될 때 확인할 것 메모리 QVL과 호환성 글에서 QVL 확인 방법을 더 자세히 정리했다.

BIOS에서 XMP 또는 EXPO를 켜 두었다면 끄고 사용해 본다. BIOS를 업데이트한 직후부터 증상이 시작됐다면 업데이트 뒤 메모리 설정이 바뀌게 되므로 XMP를 끈 기본 상태에서 먼저 확인한다. 증상이 사라진다면 메모리 고속 설정이 원인일 가능성이 있다. 이 경우 프로파일을 끈 채로 쓰거나, 메모리 속도와 전압을 보수적으로 낮춰 설정한다.

설정을 바꿔도 같으면 메모리를 다시 장착해 본다. 접점은 손으로 만지거나 거친 천으로 문지르지 않는다. 메모리가 2장 이상이면 한 장씩 꽂아 가며 부팅을 테스트한다. 한 장만 꽂아 테스트할 때는 메인보드 설명서에서 권장하는 슬롯을 사용한다. 보통 A2 슬롯을 권장하는 보드가 많지만 모델마다 다르다. 특정 메모리나 슬롯에서만 문제가 반복된다면 해당 메모리의 불량이나 슬롯 접촉 문제 등을 의심할 수 있다. 다만 이것만으로 고장 부품을 확정할 수는 없으며, 다른 메모리와 슬롯을 조합해 추가로 확인해야 한다.

6단계. 설정을 바꾼 직후부터 시작됐다면 CMOS를 초기화한다

BIOS 설정을 바꾸거나 BIOS를 업데이트한 직후부터 증상이 시작됐다면 CMOS 초기화를 고려한다. 그런 계기가 없다면 앞 단계를 먼저 확인하는 편이 안전하다. 초기화하면 BIOS 설정이 전부 기본값으로 돌아가므로 부팅 순서와 메모리 설정을 다시 잡아야 한다.

1. 컴퓨터를 끄고 전원 케이블을 뽑는다.
2. 메인보드 설명서에 CMOS 초기화 점퍼나 전용 버튼이 안내되어 있다면 해당 방법을 우선한다. 배터리를 분리하는 방식은 설명서에서 허용하는 경우에만 사용하고, 분리 시간도 제조사 안내를 따른다.
3. 배터리를 분리했다면 다시 끼우고, 전원을 연결한 뒤 켠다.

배터리를 뺄 때는 메인보드 부품에 손상을 주지 않도록 정전기를 먼저 푼 뒤 작업한다. BIOS 설정이 자주 초기화되거나 날짜와 시간이 반복해서 틀어진다면 CMOS 배터리 수명도 확인한다.

7단계. 파워서플라이를 점검한다

위 단계를 거쳐도 증상이 반복되면 파워서플라이를 의심한다. 파워 테스터로 +3.3V, +5V, +12V 출력을 확인하거나, 다른 파워서플라이를 임시로 연결해 증상이 사라지는지 비교한다. 파워 사용 기간이 길거나 오래된 파워라면 교체를 고려한다.

8단계. 마지막으로 BIOS 업데이트를 검토한다

BIOS 업데이트는 문제 해결을 위한 첫 조치가 아니라 다른 방법으로 해결되지 않을 때 검토하는 마지막 수단이다. 메인보드 제조사와 정확한 모델명을 확인한 뒤, 제조사 사이트에서 해당 모델의 최신 BIOS와 변경 내역에 메모리 호환성이나 부팅 안정성 개선이 포함되어 있는지 본다. BIOS 업데이트 직후부터 증상이 시작됐다면 업데이트 자체가 계기일 수 있으므로 앞의 메모리 설정과 CMOS 초기화를 먼저 확인한다.

업데이트 도중에 전원이 꺼지면 메인보드가 손상될 수 있다. 안정적인 전원 환경에서 제조사 안내 절차를 그대로 따르고, 자신이 없다면 업체에 맡긴다.

직접 해결이 어려울 때는 어떻게 할까?

모든 단계를 거쳐도 같은 증상이 반복되면 메인보드뿐 아니라 파워서플라이, 메모리, 저장장치 등 다른 부품의 문제도 배제할 수 없다. 이 경우에는 부품을 하나씩 다른 정상 부품으로 바꿔 보는 교차 테스트가 필요하다. 가정에서는 확인하기 어려우므로 PC 수리 업체나 메인보드 제조사 A/S에 점검을 맡기는 쪽이 시간과 비용을 줄인다. 점검을 맡길 때는 전원을 완전히 껐다 켜면 정상이 된다는 점, BOOT 표시등에 불이 들어온다는 점, 최근에 바꾼 부품이나 BIOS 설정이 있는지를 함께 알려 주면 진단이 빨라진다.

한줄 정리

전원을 완전히 껐다 켜야만 부팅되는 증상은 표시등 확인 후 대기 전력 방전, 저장장치, 메모리 설정, CMOS, 파워서플라이, BIOS 순으로 확인하면 원인을 좁혀 갈 수 있고, 모든 단계를 거쳐도 반복되면 업체 점검을 받는 것이 좋다.