라이젠 USB 끊김, 마우스 프리징 해결! Global c-state control

AMD / BIOS 설정

라이젠 PC에서 마우스가 순간적으로 멈추거나, USB 장치 연결이 끊기는 현상이 보고된다. 윈도우 11 환경에서도 동일하게 나타나며, 드라이버 업데이트나 USB 포트 교체로는 해결되지 않는 경우가 많다. 이 글에서는 증상 원인과 BIOS에서의 해결 방법을 정리한다.

라이젠 USB 프리징, 어떤 증상인가?

증상은 크게 두 가지로 나타난다. USB로 연결한 마우스가 1~2초 멈추는 현상, 그리고 허브나 키보드 같은 USB 장치가 갑자기 연결 해제됐다가 재연결되는 현상이다. 특정 보드나 CPU 세대에 국한되지 않고 라이젠 전반에서 보고되며, Ryzen 5000 시리즈에서 특히 많이 보고됐다.

윈도우 업데이트, AMD 칩셋 드라이버 재설치, USB 전원 관리 설정 변경 등을 시도해도 재발하는 경우가 많다.

원인으로 지목되는 것이 Global C-state Control이다

Global C-state Control은 CPU가 유휴 상태일 때 전력을 낮추는 BIOS 옵션이다. C-state 또는 C-mode라고도 표기한다. 이 옵션이 활성화된 상태에서 CPU가 저전력 상태로 전환될 때, USB 컨트롤러와의 전력 관리 동작이 영향을 주면서 연결이 불안정해지는 것으로 추정된다.

레딧 및 AMD 커뮤니티에서 이 옵션이 원인 중 하나로 지속적으로 언급된다. 다만 라이젠 USB 끊김 이슈는 AGESA 버전이나 칩셋 드라이버 문제 등 여러 원인이 복합적으로 작용하는 경우도 있어, C-state Disable이 모든 경우의 해결책은 아니다.

BIOS에서 어떻게 설정하나?

PC를 재시작하고 BIOS 진입 키(보통 Del 또는 F2)를 누른다. Advanced 또는 AMD CBS 메뉴 안에서 Global C-state Control 항목을 찾아 Disabled로 변경하고 저장 후 재부팅한다.

메인보드 제조사별 메뉴 경로가 다르므로 아래 표를 참고한다.

항목명이 보이지 않으면 BIOS를 최신 버전으로 업데이트한 후 다시 확인한다. 일부 구형 BIOS에서는 해당 옵션이 없거나 숨겨진 경우가 있다.

Disable로 설정하면 생기는 부작용은?

전력 소비가 소폭 증가할 수 있다. 일부 환경에서는 NVMe SSD 벤치마크 결과에 미세한 차이가 나타났다는 사례도 있으나, 실사용에서 체감하기는 어렵다.

C-state를 끈 후 함께 설정할 것이 있나?

일부 사용자들은 HPET(고정밀 이벤트 타이머) 설정도 함께 조정하기도 한다. 다만 HPET 비활성화 효과는 시스템마다 차이가 있어 일반적으로 권장되는 설정은 아니다. 필요하다면 GOP 라이젠 최적화 가이드를 참고한다.

메인보드 고주파음이 있었다면 C-state를 끈 후 사라지는 경우도 있다. 코일 울음 현상과 연관된 것으로 보인다.

설정 변경 후에도 끊기면?

C-state를 껐는데도 증상이 지속된다면 다음을 순서대로 확인한다.

먼저 메인보드 BIOS를 최신 버전으로 업데이트한다. Ryzen 5000 시리즈는 AGESA 업데이트 이후 USB 문제가 개선된 사례가 많다. 이후 AMD 칩셋 드라이버를 재설치하고, 장치 관리자에서 USB Root Hub의 전원 관리 탭을 열어 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 옵션을 해제한다.

특히 중고로 구입한 라이젠 PC라면 BIOS 업데이트를 우선 확인하는 것이 좋다. 출고 당시 BIOS가 그대로인 경우가 많고, GOP에서도 마우스가 작동하지 않는다며 들고 오는 중고 라이젠 PC의 경우 BIOS 업데이트만으로 해결되는 경우가 적지 않다.

한줄 정리

라이젠 USB 프리징이 발생한다면 BIOS의 Global C-state Control Disable을 우선 시도해볼 만하다.