게임 패치 오류 해결 방법 404·Partial File·파일 손상 대처법
오류해결
핵심 결론
게임 패치 오류는 오류 메시지에 따라 확인할 곳이 다르다. 파일 손상은 런처의 파일 검사, 404는 런처와 패치 서버의 버전 불일치, partial file은 다운로드 중 연결 끊김을 먼저 의심한다.
재설치는 마지막 순서다. 파일 검사, 런처 재실행, 백신과 방화벽 확인으로 해결되는 경우가 많고, 게임별 공식 고객센터 안내를 커뮤니티 해결법보다 먼저 확인하는 편이 안전하다.
패치가 멈췄을 때, 오류 메시지부터 읽어야 한다
게임 패치가 404나 partial file에서 멈추면 무엇부터 봐야 할까?
대규모 업데이트가 풀리는 날이면 패치가 끝나지 않아 게임을 못 켰다는 글이 커뮤니티에 몰린다. 인벤 패스 오브 엑자일 2 게시판의 "패치 오류 시 해결 방법 모음" 글은 2026년 9월 27일 확인 기준 조회수 81,452회를 기록할 정도로 관련 문의가 많았다.
이 글은 패스 오브 엑자일 2에서 확인된 사례를 중심으로 설명하지만, 파일 검사, 네트워크, 런처 오류를 확인하는 기본 원리는 스팀, 배틀넷, 에픽게임즈 등 다른 PC 게임에서도 참고할 수 있다. 오류 메시지별로 무엇을 뜻하는지, 어떤 순서로 확인하면 되는지, 커뮤니티 해결법을 쓸 때 주의할 점은 무엇인지를 정리했다.
오류 메시지마다 원인이 어떻게 다를까?
패치 오류 창에 뜨는 문구는 문제가 어디서 생겼는지를 알려 준다. 메시지를 확인하지 않고 재설치부터 하면 같은 오류가 다시 나는 경우가 많다. 자주 보이는 메시지를 원인별로 나누면 아래와 같다.
| 오류 메시지 | 뜻 | 먼저 확인할 곳 |
|---|---|---|
| HTTP 404 | 런처가 요청한 패치 파일이 서버의 그 주소에 없다 | 런처 버전, 게임 폴더의 패처 실행 파일, 공식 공지 |
| Transferred a partial file | 파일을 받는 도중 연결이 끊겨 일부만 받았다 | 인터넷 연결, 방화벽, 백신, 프록시 |
| 파일 손상, 파일 검증 실패 | 설치된 파일이 정상 파일과 다르다 | 런처의 파일 검사(복구) 기능, 저장 공간 |
세 경우 모두 문제가 게임 파일을 받거나 맞춰 보는 단계에서 생긴다. 그래서 그래픽카드 드라이버나 윈도우 설정을 바꾸기 전에 런처와 네트워크 쪽을 먼저 보는 편이 순서에 맞다.
파일 손상은 런처의 파일 검사로 해결될까?
대부분의 게임 런처에는 설치된 파일을 서버의 정상 파일과 비교해 다른 파일만 다시 받는 기능이 있다. 에픽게임즈 고객지원은 이 기능이 컴퓨터의 게임 파일이 손상되지 않았는지 확인한다고 설명한다. 게임 전체를 다시 받는 재설치보다 시간이 훨씬 적게 들어서, 파일 손상 메시지가 뜨면 이 기능부터 실행한다.
| 런처 | 메뉴 경로 |
|---|---|
| 스팀 | 라이브러리 → 게임 우클릭 → 속성 → 설치된 파일 → 게임 파일 무결성 확인 |
| 배틀넷 | 게임 선택 → 플레이 버튼 옆 톱니바퀴 → 검사 및 복구 → 검사 시작 |
| 에픽게임즈 | 라이브러리 → 게임의 점 3개 메뉴 → 관리 → 확인 |
검사가 끝났는데도 같은 파일에서 계속 실패한다면 저장 공간이 부족한지 먼저 본다. 패치 과정에서 임시 파일을 만들거나 기존 파일을 교체하기 때문에 패치 용량 외에 추가 여유 공간이 필요할 수 있다. 백신이 게임 파일을 격리했을 가능성도 있으니 백신의 검역소(격리 목록)에 게임 폴더 파일이 들어가 있지 않은지 확인한다.
404 오류는 왜 생길까?
HTTP 404는 런처가 요청한 주소에서 서버가 패치 파일을 찾지 못했다는 응답이다. 서버와의 연결 자체는 이뤄졌다는 점에서 인터넷 끊김과는 성격이 다르다. 게임 패치에서는 런처나 패처가 오래된 버전 정보를 가진 채로 파일을 요청하거나, 서버 쪽 패치 파일 경로가 바뀐 경우 등에 나타날 수 있다.
패스 오브 엑자일 2에서는 어떻게 해결했을까?
카카오게임즈판 패스 오브 엑자일 2에서는 업데이트 직후 404 오류가 반복해서 보고됐다. 인벤 이용자들은 게임 설치 폴더(기본 경로 C:\Daum Games\Path of Exile2)에 있는 패처 실행 파일 PathOfExile_KG.exe와 PathOfExile_x64_KG.exe가 이전 버전에 머물러 있는 것을 원인으로 지목했다. 공유된 해결 순서는 아래와 같다.
- 게임과 런처를 모두 종료한다.
- 게임 설치 폴더에서 PathOfExile_KG.exe와 PathOfExile_x64_KG.exe 두 파일을 삭제한다.
- 홈페이지에서 게임 시작을 다시 눌러 런처가 파일을 새로 받게 한다.
- 그래도 404가 뜨면 PC를 재부팅한 뒤 다시 시도한다.
커뮤니티에는 패치 서버 주소에 버전 번호를 넣어 실행 파일을 직접 받는 방법도 올라와 있다. 이 방법은 게임사가 공식으로 안내한 절차인지 확인되지 않았고, 실행 파일을 직접 받는 과정에서 주소를 잘못 입력하면 엉뚱한 파일을 받을 위험이 있다. 카카오게임즈 고객센터에 런처 업데이트 중 HTTP 404, Transferred a partial file 오류에 대한 안내가 올라와 있으니 그 안내를 먼저 따르는 편이 안전하다.
partial file 오류는 왜 생길까?
Transferred a partial file은 파일 전송이 끝나기 전에 연결이 닫혔다는 메시지다. 파일 크기만큼 받지 못했으니 런처는 그 파일을 쓸 수 없고 패치를 멈춘다. 서버에 사람이 몰리는 업데이트 당일이나, 중간에서 연결을 끊는 프로그램이 있을 때 나타난다.
패스 오브 엑자일 개발사 그라인딩 기어 게임즈는 공식 포럼에서 이 오류의 원인으로 방화벽, 백신, 그리고 중간 프록시에 잘못 저장된 파일을 꼽았다. 방화벽은 일시 정지가 아니라 완전히 끈 상태로 시험해 보라고 안내했다. 오래된 패스 오브 엑자일 1 시절 답변이지만, 파일을 받는 구조는 지금도 같아서 확인 순서로 참고할 만하다. 방화벽과 백신은 확인이 끝나면 다시 켠다.
패스 오브 엑자일 공식 포럼 partial file 오류 안내 (영문)
패스 오브 엑자일 2 카카오게임즈판에서는 게임 설치 폴더의 Logs 폴더 안 파일을 지운 뒤 다시 시도해 해결했다는 사례가 인벤에 공유돼 있다. 이 역시 이용자 경험담이라 모든 경우에 통한다고 보기는 어렵다. 유선 연결로 바꾸거나 공유기를 재시작한 뒤 다시 받는 것처럼 연결 자체를 안정시키는 조치를 함께 해 보는 편이 좋다.
그래도 안 되면 어떤 순서로 확인할까?
오류 메시지별 방법으로 해결되지 않으면 아래 순서로 범위를 넓힌다. 앞 단계일수록 시간이 적게 들고 다른 설정을 건드리지 않는다.
- 게임 공식 홈페이지와 고객센터에서 서버 점검이나 패치 장애 공지가 있는지 확인한다.
- 런처를 완전히 종료하고 다시 실행한다. 작업 표시줄 알림 영역에 남아 있는 런처도 종료한다.
- 런처의 파일 검사(복구) 기능을 실행한다.
- 게임이 설치된 드라이브의 여유 공간을 확인한다.
- 백신이나 방화벽이 게임 파일 다운로드를 차단하고 있지 않은지 확인한다. 필요하면 공식 안내에 따라 잠시 비활성화해 시험할 수 있고, 확인이 끝나면 다시 켠다.
- 유선 연결이나 다른 네트워크에서 패치를 받아 본다.
- 위 방법이 모두 실패하면 게임을 삭제하고 새로 설치한다.
첫 단계의 공지 확인을 건너뛰기 쉽지만, 업데이트 당일 오류는 서버 쪽 문제인 경우도 있다. 이때는 PC에서 무엇을 해도 해결되지 않고, 게임사가 조치할 때까지 기다리는 것이 답이다.
한줄 정리
패치 오류는 재설치보다 오류 문구를 읽는 것이 먼저이고, 파일 검사와 연결 점검, 공식 공지 확인만으로 끝나는 경우가 많다.
